THEME N°1 : Reprendre confiance en soi
« Personne ne peut vous faire sentir inférieur sans votre consentement » Eleanor Roosevelt
Comment avoir confiance en soi et oser se projeter ?
3 points essentiels pour améliorer sa confiance en soi :
1) Se fixer des objectifs mesurables et quantifiables
2) Savoir identifier ses réelles capacités
3) Osez demander de l'aide autour de vous
Finalement, il faut mettre en place un plan d'action pour savoir où vous en êtes dans la poursuite de votre projet professionnel.
THEME N°2 : Gestion du temps et des priorités
" Personne n'est trop occupé, ce n'est qu'une question de priorité"
" Si j'avais une heure pour résoudre un problème, je passerais cinquante-cinq minutes à définir le problème et seulement cinq minutes à trouver la solution.” Albert Einstein
3 points essentiels pour vous aider à gérer votre temps et gagner en efficacité commerciale.
1) Comprendre ce qui est réellement une priorité
2) Identifier ce qui est important
3) Comprendre ce qui est urgent
THEME N°3 : Gestion des conflits
"Nous ne reculons pas, nous avançons dans une autre direction" General George Patton
Si les conflits ne sont pas gérés convenablement, ils peuvent avoir des conséquences négatives voire dramatiques.
Tout d’abord sur l’individu avec différents facteurs tel que la perte de confiance en soi, de performance, de dynamisme.
Mais également sur l'organisation des tâches exigées pour l'employé qui jouera alors sur son efficacité (baisse de productivité, mauvaise image externe)
3 points essentiels pour limiter et arrêter les conflits :
1) Savoir communiquer et s'écouter
2) Garder une attitude professionnelle quoiqu'il se passe
3) Agir pour le groupe et non pour soi-même
THEME N°4 : Apprendre à pitcher
" Le projet est le brouillon de l'avenir. Parfois il faut à l'avenir des centaines de brouillon" Jules Renard
3 points essentiels à retenir pour pitcher et impressionner son public :
1) Prenez le temps de vous entraîner sur votre sujet, peu importe le temps que cela va vous prendre
2) Utilisez les supports visuels qui vous correspondent le mieux
3) Une fois devant votre public, interagissez de manière efficace et de manière réactive sans douter de vous
Finalement, savoir pitcher est indispensable et vous servira dans n'importe quelle situation.
THEME N°5 : Etre un bon manager
"Ce qui fait un bon manager est la prise de décision"
3 points essentiels :
1) Se montrer attentif, pédagogue et positif avec ses collaborateurs
2) Ne jamais critiquer ses salariés en publique mais au contraire, les pousser à se surpasser pour qu'ils gagnent en assurance et en confiance
3) Se fixer des ojectifs SMART
Finalement, le manager doit aimer son métier pour tirer vers le haut ses collaborateurs ey doit s'assurer régulièrement du bon déroulement des projets entre ses collègue afin que chacun se sente dans un climat de confiance pour gagner en productivité et efficacité.
THEME N°6: Reussir une prise de parole en public
"Où serait le mérite si le héros n'avait pas peur" Alphonse Allais
3 points essentiels :
1) Parfaite maitrise du sujet et savoir faire passer les messages cles
2) Savoir garder son calme et bien articuler
3) Avoir la bonne attitude et regarder l'ensemble des personnes qui vous écoutent
Finalement, tirez des leçons de vos erreurs et renforcez vos points forts.
THEME N°7 : Reussir ses ventes
" Les 5 freins à toute vente : pas de besoin, pas de budget, pas d'urgence, pas d'envie, pas de confiance"
3 points essentiels pour réussir ses ventes en tant que professionnel :
1) Maitriser son argumentaire de vente pour adapter son sujet aux différents critères indispensables à respecter pour convaincre
2) Opter pour un discous simple, clair et convaincant face à vos clients
3) Surtout, surtout, surtout : être empathique et professionnel pour inspirer confiance au client
Finalement, la vente est très personnel et dépend de la personnalité et dee la volonté de chacun.
THEME N°8 : Prospecter efficacement
" Un client reste un client et ne doit jamais être considéré comme un dossier" Dan Lussato
3 points essentiels pour prospecter efficacement :
1) Trouver la bonne cible, celle qui est véritablement intéressée par nos produits ou services
2) Réussir à trouver le bon argumentaire, afin qu'il soit convaincant et efficace
3) Trouver le bon canal, celui qui va permettre de fidéliser son client
Finalement, avec ces 3 points clés, toutes entreprises utilisant cette méthode aura la capacité de se différencier de par ses stratégies mises en oeuvre et sa qualité à prospecter pour attirer plus facilement ses clients.
THEME N°9 : Prise de parole du manager
" Le manager pour être crédible doit s'en tenir à ses convictions" Judith
3 points essentiels de la prise de parole du manager :
1) Le manager doit être charismatique authentique et humble
2) Avoir une bonne eloquence et moduler le son de sa voix
3) Parler de choses vécues pour illustrer ses propos et jouer sur les émotions
Finalement, le conseil à donner serait de faire un bilan des points forts de la rencontre entre le manager et son public et les axes d’amélioration à travailler pour ses futures prises de parole en public
" Avant, j'étais sans ambition et depuis que je suis régulièrement les formations de MDC, je veux aller de l'avant car on m'a donné tous les moyens pour réussir.
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